律师每天只比币2.3小时。其余部分会发生什么?

平均律师票据不到其工作日的30%,并且在寻找新客户的情况下相同的时间, 根据CLIO的2017年法律趋势报告。 

CLIO的报告深入了解法律行业,利用数据通知律师事务所了解其业务和客户。报告的数据来自CLIO从超过60,000个CLIO用户收集的内部数据。 CLIO还调查了2,915名法律专业人士和2,002名消费者。这些数据提供了一个内幕的律师事务所如何运作的看法,以及消费者如何寻求法律服务。

利用率在2017年增长1%,涨幅为29%。对于工作日期为8小时工作的律师,这意味着他们只占他们的2.3小时的时间。在理解和收集率的理解之后,平均律师每天只收集1.6小时的可费定时间。

根据该报告,有两个因素限制了平均律师在可计费的工作中花费更多时间的能力。首先,太多的律师时间用于非计费的行政任务。其次,律师事务所没有足够的客户来支持可计费的目标。

报告显示,业务发展成为将最大的时间投资成为可行的投资之一,该报告显示。收集,许可和持续教育以及办公室管理也需要很重要。总而言之,行政任务占平均律师日的48%。

律师事务所在寻找新客户时花费33%的时间,几乎可以花在可在数量上花费的时间。虽然普通律师事务所犯了大量的业务发展时间,但是41%的律师事务所表示,如果他们有额外的时间,他们将花费更多的一天来寻找客户。

调查数据表明,大块的业务开发工作不可扩展。例如,30%的业务发展涉及与客户一对一的时间。此外,91%的公司报告说,他们无法计算出他们的广告投资回报,94%的人报告说,他们不知道收购新客户的费用是多少。 

为了简化业务发展努力,CLIO报告表明“公司可能希望投资其他活动,例如公开演示和为特定时间和努力提供更广泛的受众的出版物。”

2017年法律趋势报告研究了消费者如何寻求法律服务。消费者回应调查报告说,传统的广告,如广告牌,广播,电视和黄页,不太可能影响雇用律师事务所的决定。家庭或朋友推荐最有效地影响消费者决策以62%。搜索引擎结果是第二个最具影响力的37%。

根据该研究的情况,建立一个强大的网络存在对律师事务所非常重要(以及搜索结果中的排名),但还有其他因素最终影响消费者决定聘请律师的决定。

提供对初始呼叫和电子邮件的即时答复是潜在客户的67%最重要的因素。免费磋商也很重要,影响64%的招聘决策。其他重要因素包括定价预测性(扁平率),灵活的付款方式,文本消息通信和“伟大的网站”。 

随着更多消费者在网上搜索法律服务,他们的期望也在发生变化。随着报告表明,千禧一代正在进行法律市场,将成为未来的法人消费者。他们的期望将塑造律师事务所如何寻求未来的客户并提供法律服务。

例如,文本和电子邮件是优选的电话呼叫和面对面的会议,19%的千禧一代报告。此外,30%的千禧年人们表示,他们更倾向于使用文件共享技术来与律师审查法律文件。在线支付和信用卡交易也受到其他付款方式的青睐。 

CLIO的2017年法律趋势报告还讨论了可支付时间和统一费用,案例估值,收集对每小时费率的地理影响的可行性。可以找到完整的报告 这里

 

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Tyler Roberts是国际法学家的编辑。你可以在推特上跟着他 @wtylerroberts.